HotelBuddy

Ole ensimmäisten joukossa, jotka ovat nostaneet toimintansa uudelle tasolle markkinoiden innovatiivisimmalla hotellien online-itsepalveluratkaisulla.

HotelBuddy Guest App on kattava verkkopohjainen sovellus asiakaspolun digitalisointiin.

Guest App -sovellus ilman latausta

Hotellisovelluksien tulevaisuus on täällä.
 
Hotelbuddy on 100% verkkopohjainen sovellus asiakaspolun digitalisointiin. Ei vaadi sovelluksien latauksia. Ratkaisun takana ovat parhaimmat hotelli- ja ravintola-alan ja tietotekniikan asiantuntijat.
  • Online Check-In / Out = Vähemmän jonoa hotellin vastaanotossa
  • Turvallisen verkkomaksut
  • Turvallinen IoT Mobiiliavain
  • Enemmän myyntiä extra palveluihin huoneluokan nostoilla
  • Enemmän aikaa asiakkaan palveluun paperitöiden vähentyessä
  • Web Shop esim. huonepalveluun tai kylpylähoitojen lisämyyntiin

Vieraiden täysin digitaalinen polku

HotelBuddy on luonut All-in-one-ratkaisun, joka lisää digitaalisen kerroksen vieraittesi palveluiden käyttämiseen.
Ratkaisu on modulaarinen, joka mahdollistaa räätälöinnin hotellisi tarpeisiin.
  • Helppoja ja personoituja palveluita, joita voit tarjota vieraillesi
  • Järjestelmä mahdollistaa saumattoman sisäänkirjautumisen, huoneen oven avaamisen ja uloskirjautumisen sekä lisäominaisuuksia, kuten huoneluokan korotukset, lisäpalvelumyynnin ja suoratoistopalvelut huoneessa.

Ennen vierailua

  • Sisäänkirjautuminen verkossa
  • Tietojen rekisteröinti
  • Huoneluokan päivitys
  • Lisäpalveluiden myynti
  • Verkkomaksut

Vierailun aikana

  • Räätälöity käyttöliittymä itsepalvelualustalle
  • Mobiiliavain
  • Lisäpalveluiden myynti
  • Suoratoistopalvelut (esim. Netflix, Youtube, Spotify, Chromecast lisäpalvelut)
  • Chat hotellihenkilökunnan kanssa

Lähtö / Vierailun jälkeen​

  • Minibar postaus / myynti verkossa
  • Uloskirjautuminen ja verkkomaksu
  • Automaattinen laskutus
  • Vierailun jälkeinen palautelomake

Hotellin All in one
-hallintatyökalu

Paranna vieraiden tyytyväisyyttä ja hotellitoimintojen sujuvuutta useiden eri ominaisuuksien avulla.

Voit kasvattaa liikevaihtoa personoiduilla tarjouksilla, huoneluokan korotuksilla ja helpolla lisäpalveluiden myynnillä.

  • Laaja etusivun näkymä hotellin tilastoihin ja toimintojen tehokkuuteen
  • Asiakasprofiilit ja huoneiden reaaliaikainen tilanne
  • Tilausnäkymä
  • Tehtävät
  • Myyntikampanjat
  • Palautteet ja palautekyselyn räätälöinti
  • Siivouksenhallinta

Mobiiliavain

HotelBuddy on kehittänyt omat erittäin vähävirtaiset IoT-ovilukkomoduulinsa, jotka on suunniteltu asennettavaksi nopeasti mihin tahansa elektroniseen oven lukkoon.
Nämä moduulit luovat turvallisen kommunikaation lukon ja järjestelmän välille IoT-tukiaseman kautta, jota ohjaa IoT-keskuskontrolleri.
Jos sinulla on jo nykyaikaset online-lukot, jotka tukevat  avaamista API:n kautta, ne voidaan avata ilman erillistä IoT-moduulia.
  • Hotelbuddyn lukkomodulin voi asentaa mihin tahansa olemassa olevaan RF-ID-ovilukkoon, myös yleisten tilojen oviin.
  • Aika- ja kustannussäästöt (Sisäänkirjatuminen on nopeampaa mobiiliavaimen avulla, ei jonoja, eikä papereiden tai muovisten avaimien tekoa)
  • Turvallisuus ja helppokäyttöisyys (Mobiiliavainta ei voida kadottaa, varastaa tai se ei lakkaa toimimasta magneettien takia. Avain on turvallisesti älypuhelimessa ja suojattuna sormenjäljen tai salasanan takana)
  • Ympäristöystävällisyys (Mobiiliavaimet vähentävät muovijätettä, ei tarvetta korvata hävinneitä tai viallisia kortteja)

Integraatiot

HotelBuddy on yhteensopiva yleisimpien hotellijärjestelmien kanssa.

Ota yhteyttä

Heräsikö kysyttävää?

Autamme sinua mielellämme löytämään teille sopivan ratkaisun.

Kätevimmin otat yhteyttä alla olevan lomakkeen kautta.